テレアポを始めるときにあったら便利な機能

 

こんにちは!モズエンタープライズの幸正です。

 

テレアポを始めたはいいけど、いきなり電話をかけて「アポ取ってこい!!」

なんていわれたら困りますよね((+_+))

また、お客様に電話を掛けるときにひたすら電話番号を打ち続けたり、

会話の内容をメモに取って、そのあとにデータ入力しなければいけなかったり、、、

 

そんな時に話し方や作業効率が良くなるシステムが

あったらいいな~と思いませんか?

 

アポ放題は、そんな時に話し方を聞くことや作業の効率化もできてしまうんです!

▽目次

    1. 通話を録音できたら、、、
    2. ワンクリックで発信ができる機能があったら、、、
    3. ワンクリックで顧客管理ができる機能があったら、、、
    4. スマホ1台でテレアポできたら、、、
    5. まとめ

 


通話を録音できたら、、、


 

テレアポを始めるときにまず最初にやることは、知識を身に着けることですよね。

商品の良いところ、悪いところ、特徴、他社製品に勝っているところ などなど

パンフレットを見たり、先輩から聞いたりとまずは覚えるところから始めます。

 

そして、その次にやらなければいけないのが話し方のテクニックを盗むということです。

研修などで資料を見て大まかな会話の流れを学んだり、

先輩と実際に本番のように練習したりすると思いますが

実際にお客様とお話しすると練習と違ってうまくいかなかったりしますよね、、、(*_*)

そんなときに便利なのが自動通話録音機能です。

 

通話録音機能を使えば先輩アポインターとお客様の生きた会話を何度も聞くことができます。

話し方がうまい先輩の会話を何度も繰り返しきいて、

練習することで話し方のテクニックは向上します。

 

通話録音機能のことをもっと知りたい方は下のリンクから見ることができます!

 

他にも、営業マンがお客様のところに訪問するときに

アポインターさんとお客様の会話を聞き直して

話の内容を組み立てるなどの対策を立てられます。

そのことも過去に記事にしたので下のリンクから見ることができます!

オペレータ新人研修は通話音声を活用!

テレアポインターさんと営業マンの認識のズレ

 


ワンクリックで発信ができる機能があったら、、、


 

テレアポを始めてから困るのが、多くの人にずっとかけ続けていると必ず起こってしまう間違い電話です。

ワンクリック発信があればそんなかけ間違いはなくなりますよ!

なぜかというと、マウスのクリックで架電が出来てしまうからです!!

 

ワンクリック発信のことが知りたい方は下のリンクから見ることができます!

架電効率が上がる理由知りたくありませんか?

 


ワンクリックで顧客管理ができる機能があったら、、、


 

テレアポをする際にメモをすることってすごく大事なことですよね。

でも、始めたばかりだと話を聞くのに必死でメモを取ることに神経がいかなかったり

その逆でメモを取ることに必死で話に集中できなかったりと

同時に作業をすることって大変ですよね。

そんなときに、ワンクリック顧客管理があるとすごく便利なんです。

タグで一発管理できてしまうので検索も簡単にできてしまいます。

 

ワンクリック顧客管理のことが知りたい方は下のリンクから見ることができます!

話すことに集中できる環境づくりの大切さ!

 


スマホ1台でテレアポできたら、、、


 

スマートフォン1台あれば、どこでもテレアポが出来ちゃうんです!

公園でもカフェでももちろん自宅でも出来ます。

小さいお子様をお持ちの方や介護で家を離れられない方でも在宅勤務ができて便利です。

そして、スマートフォンでテレアポ出来るとなると工事費などのコストもかからないので

気軽にテレアポを導入することができます。

 

もっと詳しく知りたい!と思った方は下のリンクから見ることができます!

スマホでテレアポが便利になる!


まとめ


いかがでしたか?

テレアポを始めるときに上記のようなシステムがあったらとても楽ですよね!!

CTIシステムの中に通話録音機能ワンクリック発信顧客管理の機能が使えて

全て7,800円(税別)で使えるのが

アポ放題なんです!!

 

管理者の方も新人教育に結果を出しているアポインターの音声を聞かせたり、

ワンクリック発信、ワンクリック顧客管理で作業の効率化をすれば

早く結果につながること間違いなしですよ👍

 

 

もっと詳しく知りたい方は下の画像を押してみてくださいね!

 

では、失礼します。

 

  1. 新人研修
  2. テレオペレータと営業マンの認識のずれ
  3. テレアポインターさんを在宅ワークで採用
  4. トークスクリプトの作成

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