お客様からのよくあるご質問にお答えします

▽利用について

  • テレアポ以外の時に携帯電話は使えますか?

    アポ中(アプリ起動中)はアポ専用の携帯電話となっていますが、アプリをログアウトさせると社用携帯として使えます。

  • 何席から導入可能ですか?

    1席から導入することが出来ます。

  • iphoneでも利用できますか?

    アンドロイド端末のみご利用可能です。端末については推奨の端末がございますので、お申し込みの際にご確認ください。

  • 携帯電話はこちらで用意するのですか?

    推奨の端末がございますので、弊社より携帯販売店をご紹介させていただきます。
    推奨の端末の準備が可能な方はご自身で用意いただいても問題ございません。
    携帯電話につきましては注意事項がございますので、ご自身で用意する際はお申し込みの際に必ずご確認ください。

  • 親機用の端末はなんでもいいのですか?

    PC、タブレット、スマートフォン等インターネットにつながる端末でしたらご利用できます。

  • サーバーって何ですか?

    音声が録音できるシステムを導入していますので、その録音音声を保存しておくために必要なものです。

  • 会社内に設置するものや、それに伴う工事などはありますか?

    クラウドシステムなので設置していただくものや、工事はありません。

  • テレアポ中にお客様から折り返しの連絡が来た時に、業務が止まってしまうのですが・・・

    お客様から折り返しがあった場合、03などの固定電話や携帯電話の番号に転送することが出来ます。

  • 追加契約は可能ですか?

    ご希望に合わせて1席単位で追加出来ます。

  • パソコン初心者でも大丈夫ですか?

    マウスのクリックだけで操作できますので、ほとんどの方が1日で使いこなすことが出来ます。

  • どんな業種の導入が多いですか?

    太陽光発電、リフォーム、買取、不動産、火災保険申請、その他様々な業種でお使いいただいております。
    導入していただいている業種一覧もございますので、こちらも併せてご覧ください。→アポ放題導入業界一覧

  • アポインターの管理は出来ますか?

    アポインター1人1人の架電状況を細かく把握できますので、アポインターに対して正当な評価をすることが出来ます。

▽発信について

  • 発信番号はどうなっていますか?

    携帯の番号(070,080,090)になります。050や0120の番号は営業電話だという認識が多いため、アウトバウンドでは携帯番号のほうが電話を取る確率が高いと言われています。

▽料金について

  • どれぐらい安くなりますか?

    テレアポ営業を10名で行っていて、通信費が300,000円(1名当たり30,000円)+CTIシステム代が200,000円(1席20,000円)で合計500,000円かかっていたとします。
    アポ放題の場合、CTIシステム代が78,000円(1席当たり7,800円)+かけ放題スマートフォン代40,000円(1席当たり4,000円)+サーバー代が4,000円で合計122,000円なので、378,000円のコストカットが出来ます。
    料金の詳細はこちらから見ることが出来ます。→料金表

  • 通話料は無料ですか?

    携帯電話のかけ放題プランを使っていますので、0570等の一部有料ダイヤル以外は無料でご利用いただけます。

▽機能について

  • 電話帳は法人もありますか?

    ございます。個人・法人で約2,200万件のリストがそろっています。
    地域や業種など細かく検索することが出来ます。

  • 通話音質はどうですか?

    携帯電話の音声品質ですのでクリアで大変綺麗な音質になります。

  • 一般的なCTIにある機能はあると思っていいのでしょうか?

    はい!プレディクティブ以外のほぼ全ての機能はございますので安心してご利用いただいています。

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