発信ができない。「Androidからの応答がありません」と出る。

いくつか原因が考えられます。

・アプリにログインをしてない可能性があります。
→スマートフォンのアプリがログインできているか確認してください。

・電波状況が悪い可能性があります。
→Wi-Fi環境で発信している方は、一度Wi-Fiを切ってお試しください。
また、ソフトバンク回線をご利用いただいている方はWi-Fi環境でお試しください。

・バックグラウンドで違うアプリを起動していたり、携帯にキャッシュがたまっていると発信を妨げる原因になる可能性があります。
→アプリを同時に複数起動している場合は、削除してください。
またキャッシュがたまっている場合以下の手順でキャッシュを削除することができます。
①スマートフォンのホーム画面から「設定」を選択
②「アプリ」を選択し、「アポ放題 V2」を選択します。
③「キャッシュを削除」を選択しキャッシュを削除します。

・画面設定で画面自動回転をONにしている場合、アプリが正常に動かなくなる可能性があります。
スマートフォンの画面の上方から下にスクロールするとON/OFF設定が出てきますので、画面回転のところをOFFにしてください。

上記を試してみても改善されない場合は弊社までお問い合わせください。

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