下記の要因が考えられます。
・スマートフォンの通話終了ボタンで通話を切断するしてしまっていると、通話録音データが残らない可能性があります。
通話を切断する際は、必ずアポ放題の架電画面の切断ボタンを押し、切断してください。
・アプリをずっとログインしっぱなしにしていると、録音機能が正常に作動しない場合がありますので、架電が終わった後は必ずログアウトするようにしてください。
・通話終了時の録音音声アップロードに失敗している可能性があります。
スマートフォンに音声が残っている可能性があるので、一度スマホをログインしなおしてください。
