お客様からのよくあるご質問にお答えします

▽利用について

  • テレアポ以外の時に携帯電話は使えますか?
  • 録音音声はずっと残りますか?
  • パソコンがないと使えないんですか?
  • パソコンの指定はありますか?
  • お試し期間はありますか?
  • 使い方は教えてもらえるんですか?
  • 利用に必要なものはありますか?
  • どのブラウザでも利用できますか?
  • 何アカウントから導入可能ですか?
  • iphoneでも利用できますか?
  • 携帯電話はこちらで用意するのですか?
  • 親機用の端末はなんでもいいのですか?
  • サーバーって何ですか?
  • 会社内に設置するものや、それに伴う工事などはありますか?
  • テレアポ中のお客様から折り返しの連絡はどこにかかってきますか?
  • 追加契約は可能ですか?
  • パソコン初心者でも大丈夫ですか?
  • どんな業種の導入が多いですか?
  • アポインターの管理は出来ますか?

▽発信について

  • 海外に発信することは可能ですか?
  • 複数拠点でも使えますか?
  • 発信番号はどうなっていますか?

▽料金について

  • 初期費用って何の費用ですか?
  • 初月の費用はいくらかかるの?
  • どれぐらい安くなりますか?
  • 通話料は無料ですか?

▽機能について

  • 通話音質はどうですか?
  • 一般的なCTIにある機能はあると思っていいのでしょうか?
  • 受けた電話も録音できますか?

▽契約について

  • 申込からどれくらいで利用開始できますか?
  • 契約までの流れを教えてください。
  • 個人でも契約できますか?
  • 管理者側もアカウント契約が必要ですか?

▽端末について

  • 持っている携帯電話で利用できますか?
  • 携帯電話はこちらで用意するのですか?
  • テレアポ以外の時に携帯電話は使えますか?

▽その他

  • CTIってなんですか?
  • ヘッドセットはどの種類でも大丈夫ですか?
  • パソコンと携帯はBluetoothか何かで繋げるんですか?

ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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